NR. 2: FAHRERTÜRFENSTER FÄHRT NICHT ZURÜCK, OBWOHL EIN FREMDKÖRPER IM WEG IST


BHE090358000W06

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Das Fahrertürfenster fährt nicht zurück, obwohl ein Fremdkörper im Weg ist.

MÖGLICHE URSACHE

• Die Einklemmschutzfunktion wurde nach dem Abklemmen der Batterie nicht rückgesetzt: Schritt 2

Diagnosemaßnahmen

SCHRITT

ÜBERPRÜFUNG

MASSNAHME

1
KUNDENBESCHWERDE ÜBERPRÜFEN.
• Hat sich der Kunde beschwert, dass das Fahrertürfenster nicht zurückfährt, wenn es sich dem vollständig geschlossenen Zustand nähert?
Ja
• System arbeitet normal.
• Dem Kunden erklären, dass der Einklemmschutz des elektrischen Fensterhebers bei Annäherung an den komplett geschlossenen Zustand nicht funktioniert.
Nein
Weiter mit dem nächsten Schritt.
2
DEN IM FENSTERHEBERMOTOR DES FAHRERTÜRFENSTERS GESPEICHERTEN UMKEHRBEREICH RÜCKSETZEN
• Den Hauptschalter rücksetzen, um die vollständige Schließstellung des Fahrertürfensters zu speichern.
• Kommt es zu Störungen?
Ja
• Fehlersuche abgeschlossen.
• Dem Kunden erklären, dass eine falsche Einstellung des Einklemmschutzbereichs der Grund für das Problem war.
Nein
Den Fensterheber-Hauptschalter austauschen.