1
|
KUNDENBESCHWERDE ÜBERPRÜFEN.
• Hat sich der Kunde beschwert, dass das Fahrertürfenster nicht zurückfährt, wenn es sich dem vollständig geschlossenen Zustand nähert?
|
Ja
|
• System arbeitet normal.
• Dem Kunden erklären, dass der Einklemmschutz des elektrischen Fensterhebers bei Annäherung an den komplett geschlossenen Zustand nicht funktioniert.
|
2
|
DEN IM FENSTERHEBERMOTOR DES FAHRERTÜRFENSTERS GESPEICHERTEN UMKEHRBEREICH RÜCKSETZEN
• Den Hauptschalter rücksetzen, um die vollständige Schließstellung des Fahrertürfensters zu speichern.
• Kommt es zu Störungen?
|
Ja
|
• Fehlersuche abgeschlossen.
• Dem Kunden erklären, dass eine falsche Einstellung des Einklemmschutzbereichs der Grund für das Problem war.
|